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人民来论:让关爱女性的公共服务日趋精细化

摘要: 近日,一位网友在坐高铁时,忽然提前来例假,却未能在高铁上买到卫生巾,最后求助于乘务员,...

近日,一位网友在坐高铁时,忽然提前来例假,却未能在高铁上买到卫生巾,最后求助于乘务员,“借”了一个卫生巾,避免了女性生理期的不便。此事在网络引发热议,网友对高铁上是否应该售卖或者提供卫生巾展开了讨论。

作为一名女性,这种不方便的时刻,不仅仅会发生在高铁上,也可能发生在飞机上,餐厅中、商场中、健身房等等各种场所。这种随时随地都可能出现的不便,并不是由于女性日常准备不足造成的,而是由女性的生理特点决定的。每一个育龄女性的生理时间差不多将近四十年,尽管每月都会经历一次,但依然有时提前有时推迟,无法完全精准掌握时间,因此不可避免会出现女性出门在外时没有将卫生巾带在身上的情形。

目前来看,当女性遭遇这种突发情形时,有很多公共场所已经提供了免费的爱心服务,可以联系服务台免费领取,但并不是所有的场合都提供了这种贴心服务。大部分时间女性在无法购买到卫生用品时,往往只能找女性服务员或者陌生女性“借”用,而这种“借用”注定是有借无还。

卫生巾属于私人物品吗?对于网友提出建议高铁应该售卖女性卫生用品,高铁12306回应说:“卫生巾这类是不正常售卖的,属于私人物品。”毋庸置疑,卫生巾是属于私人物品,但其与纸巾一样属于日常生活所需的生活物品。可以说,中国高铁上的服务日益周到,兼顾了不同人的需求,比如咖啡、奶茶,Wi-Fi等,如果能将女性的基本用品考虑进去,其服务更加温暖、人性化,向世界展示的不仅仅是中国高铁的速度,更是中国高铁的温度。事实上,在昆明铁路列车点餐服务的小程序中,其已经有售卖卫生巾的服务了,且销量并不低。这也说明,有市场有需求,就有改进空间。

卫生巾难题怎么解决?卫生巾难题不仅仅发生在高铁上,在当今的社会中,还发生在每一个角落,因此建议公共场所或者商家提供免费服务或者售卖服务,像大家扫码买口罩、买水一样方便。一个现代文明社会,在一步步满足人群的基本需求时,女性的这一基本需求,也需要被看到,从细节处关爱女性的合理生活需求。社会公共服务的日趋精细化、贴心化、人性化,也能够大大提升每一个人的社会幸福感。

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